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供水服务进社区   贴心做好“水管家”

 

为进一步提升供水服务质量,切实为群众办实事、解难题,积极践行共同缔造理念,履行共驻共建责任,7月18日,宜都市供水有限公司组织清泉志愿者到锦绣江南小区开展供水服务进社区活动。

活动现场,志愿者们设立了咨询台,他们热情地为社区居民解答用水资费、水质水压等方面的疑问。现场演示、手把手指导居民通过“宜都供水”小程序等线上平台进行缴费、查询、报修等供水服务。志愿者们还积极向居民宣传用水常识与节水知识,通过发放宣传资料、现场讲解等方式,向居民普及科学用水、合理用水、节约用水、安全用水的方法和理念,引导居民养成良好的用水习惯。

同时,考虑到社区空巢、独居老人及残疾人在用水方面可能存在的困难,供水公司安排专业技术人员,上门对这些特殊人群家中用水设备进行全面“把脉问诊”,检测管道使用和水压、水质情况,确保他们夏季用水安全和便利,以实际行动展现供水人的使命担当。

此次活动,宜都市供水有限公司发挥社区“大党委”成员单位作用,结合公司行业特点,主动走进社区服务群众,切实解决居民用水方面的实际问题,贴心、暖心的服务赢得了社区居民的广泛好评和称赞。接下来,宜都市供水有限公司将不断优化服务举措,提升服务质量,为居民的美好生活保驾护航。(霍永晶/文,周高/图)

 


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