高温来袭，宜都供水全力保障
连日来，宜都市气象局持续发布高温橙色预警，居民用水量急剧攀升，为有效缓解夏季高峰用水压力，确保安全稳定供水，宜都市供水有限公司积极应对，采取多项措施，落实安全生产、水质保障、科学调度、供水服务等工作，全力保障夏季高峰供水安全。
全面部署，夯实供水保障基础。入夏前，公司组织专班对各水厂、加压站设施设备等进行了全面检修和保养，强化24小时值班值守以及应急处置程序。同时加大供水管网监管巡查力度，加强与外部施工单位的沟通联系，盯紧管网线路安全，保障城市供水安全平稳运行。
强化检测，筑牢饮水安全屏障。面对夏季原水水情多变特点，公司中心化验室严格落实水质检测相关制度，增加检测频次和检测点，对水源水、滤前水、滤后水、出厂水、管网末梢水和二次加压供水进行浑浊度、色度、气味等16项水质指标检测，水质检测综合合格率100%，持续为居民提供安全优质的放心水。
科学调度，确保水量水压稳定。通过智慧水务平台，24小时远程监控从水源地——供水厂（站）——供水管网等各环节的水位、水压、水质数据，运用“大数据”科学分析各区域不同时段的用水趋势，统筹调配各水厂（站）供水量及管网输配能力，确定并实施最佳的供水调度方案。
用心服务，当好贴心供水管家。供水服务热线（4833999）24小时在线，随时接受市民的报修、咨询等用水服务需求；抢修队伍24小时待命，随时应对各种突发事件，敏感时间段临时停水将组织送水车将水送到用户家门口，发挥“夜猫子”精神，计划抢修一律安排在夜间低谷用水时期。同时，供水网格员、客户经理主动走进社区用户、企业进行“零距离”服务，落地落实市场主体获得用水“0环节、0天数、0资料、0费用”的“0000”服务，不断优化用水报修、查询缴费、业务查询等线上功能，为用户提供舒心、满意、快捷的用水服务。
接下来，供水公司将进一步加强和完善供水管网建设，做好保供工作，不断提升供水能力与供水质量，当好用水户的供水卫士，守护好高温天气下的供水“生命线”。（贺缨岚）